作为一名礼宾员,您将负责转移和保管客人的行李,并对客人的要求做出回应,为酒店提供卓越的客人服务和经济收益。具体来说,您将负责按照最高标准执行以下任务:
迎接和护送抵店和离店客人往返住宿地点
提取和运送客人行李
检查客房并向客人介绍客房及其功能
及时、友好、高效地回答客人的询问和要求
根据需要,按照规定整理和存放行李
协助维护设备的外观和功能
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