岗位职责:
1、负责门店整体运营管理,各项业绩指标的达成以及门店形象的维护。
2、负责按期段、区间分解指标到人,定期跟踪各项指标,负责管理各项月度数据的转化。
3、每周、每期段做好业务数据的分析,找出问题点及提升方案,提高转化率和客单值。
4、做好门店各类渠道的深挖。
5、负责门店从定单到合同的精细化管理,做好各类预算的审核。
6、带领团队,通过工作流程及服务标准,做好客户服务、提升客户满意度及体验感。
7、做好早晨会、周例会、复盘会的召开,促进业绩提升和指标追踪。
8、负责公司各项政策的上传下达,做好门店培训及团队建设。
任职要求:
1、五年以上行业经验,三年以上家装品牌管理经验。
2、具备较高服务意识、责任心及自驱力、有较强的团队管理能力。
3、熟悉家装各板块业务知识、熟练应用 Office 办公软件,CAD 制图。
4、具备丰富的咨询、定单、合同、材料阶段的管理及应变处理经验。
5、具备市场营销意识,有营销活动相关经验、能够做好客源渠道深挖工作。
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